Du bist auf der Suche nach den besten Telemedizinanbietern für die Behandlung von Haarausfall? Dann bist du hier genau richtig.
Wir schauen uns regelmäßig an, welche etablierten und neuen Anbieter es im deutschsprachigen Raum gibt, und bewerten sie – transparent, unabhängig und so objektiv wie möglich. Unsere umfassenden Bewertungskriterien findest du am Ende dieses Beitrags.
Alle Details zu den einzelnen Anbietern – sei es die Preispolitik, die Produktauswahl oder der Bestellprozess – findest du direkt mit einem Klick auf den entsprechenden Anbieter.
Die besten Telemedizinanbieter zur Behandlung von Haarausfall
| Anbieter | HealthHeld Bewertung | Verfügbarkeit | Details |
|---|---|---|---|
| MySpring | 87 / 100 | Deutschland | Zum Review |
| DoktorABC | 84 / 100 | Deutschland, Schweiz | Zum Review |
| Dokteronline | 83 / 100 | Deutschland | Zum Review |
| SonsHaar | 83 / 100 | Deutschland | Zum Review |
Die Übersicht zu den besten Telemedizinanbietern bei Haarausfall wird kontinuierlich erweitert. Du hast einen Anbieter im Auge, den wir uns noch nicht genauer angesehen haben? Schreib uns gerne an office@healthheld.de. Wir sind auf dem Weg, dir die beste und umfassendste Übersicht an Telemedizinanbietern im deutschsprachigen Raum bereitzustellen – und du bist ein wichtiger Teil davon! Wir freuen uns, von dir zu lesen.
Du hast bereits ein Rezept oder benötigst ausschließlich das Produkt?
Dann helfen dir die Übersichten zu den günstigsten Anbietern der einzelnen Produkte weiter:
– Minoxidil: Die günstigsten Anbieter für Minoxidil
– Finasterid: Die günstigsten Anbieter für Finasterid
Bewertungskriterien
| Klasse | Erklärung | Punkte |
|---|---|---|
| Produktangebot | Maximal 20 Punkte | |
| Medikamentenvielfalt | Maximal 10 Punkte | |
| – Sehr gute Auswahl | Alle gängigen Wirkstoffe verfügbar (Finasterid, topisches Finasterid, Minoxidil, Alfatradiol) | 10 |
| – Gute Auswahl | Zumindest Minoxidil und Finasterid verfügbar. | 7 |
| – Mittlere Auswahl | Zwei Wirkstoffe verfügbar (einer davon Minoxidil oder Finasterid). | 5 |
| – Ungenügende Auswahl | Nur ein Wirkstoff verfügbar (Minoxidil oder Finasterid). | 3 |
| – Kein Angebot | Keine Auswahl verfügbar. | 0 |
| Dosierungs- und Darreichungsvielfalt | Maximal 10 Punkte | |
| – Sehr gute Vielfalt | Mehrere Dosierungen & alternative Formen (z.B. Schaum, Spray, Tabletten). | 10 |
| – Gute Vielfalt | Mehrere Dosierungen oder alternative Darreichungsformen. | 7 |
| – Mittlere Vielfalt | Standardtabletten mit wenigen Dosierungsstufen. | 5 |
| – Ungenügende Vielfalt | Keine Vielfalt. | 0 |
| Qualität und Sicherheit | Maximal 20 Punkte | |
| Zulassung und Herkunft | Maximal 10 Punkte | |
| – Sehr gut | Produkte von deutschen/europäischen Behörden zugelassen und transparent gekennzeichnet. | 10 |
| – Gut | Produkte zugelassen, Herkunft aber weniger transparent. | 7 |
| – Mittel | Zulassung unklar oder nicht erwähnt. | 3 |
| – Ungenügend | Keine Zulassung nachweisbar. | 0 |
| Transparenz der Angaben | Maximal 10 Punkte | |
| – Sehr gute Transparenz | Alle Inhaltsstoffe, Nebenwirkungen und Kontraindikationen klar angegeben. | 10 |
| – Mittlere Transparenz | Nur grundlegende Informationen verfügbar. | 7 |
| – Schlechte Transparenz | Informationen unvollständig oder schwer zugänglich. | 3 |
| – Keine Transparenz | Keine Angaben zur Transparenz. | 0 |
| Preise und Kostenstruktur | Maximal 15 Punkte | |
| Kosten pro Dosis | Maximal 10 Punkte | |
| – Sehr guter Preis | Finasterid: Preis pro Dosis unter 0,50 €. Minoxidil: Preis pro Monat unter 10 €. | 10 |
| – Guter Preis | Finasterid: 0,50 € – 0,80 €. Minoxidil: 10 € – 15 €. | 7 |
| – Mittlerer Preis | Finasterid: 0,81 € – 1,50 €. Minoxidil: 15 € – 20 €. | 5 |
| – Ungenügender Preis | Finasterid: über 1,50 €. Minoxidil: über 20 €. | 3 |
| – Keine Preisangabe | Keine klare Preisangabe. | 0 |
| Versandkosten und Behandlungsentgelt | Maximal 5 Punkte | |
| – Sehr gut | Unter 5€. | 5 |
| – Gut | Zwischen 5€ und 15€. | 3 |
| – Mittel | Zwischen 15€ und 50€. | 1 |
| – Ungenügend | Höher als 50€. | 0 |
| Benutzerfreundlichkeit | Maximal 10 Punkte | |
| Bestellprozess und Diskretion | Maximal 5 Punkte | |
| – Sehr gut | Einfacher, diskreter Bestellprozess und unauffällige Verpackung. | 5 |
| – Mittel | Einfacher Bestellprozess, aber Verpackung nicht vollständig diskret. | 3 |
| – Ungenügend | Komplizierter Bestellprozess oder keine Diskretion. | 0 |
| Website-Navigation und Design | Maximal 5 Punkte | |
| – Sehr gut | Moderne, übersichtliche und mobilfreundliche Website. | 5 |
| – Mittel | Website ist funktional, aber veraltet oder unübersichtlich. | 3 |
| – Ungenügend | Website ist nicht bedienbar oder nutzerfreundlich. | 0 |
| Ärztliche Betreuung und Beratung | Maximal 10 Punkte | |
| Telemedizinische Beratung | Maximal 5 Punkte | |
| – Sehr gut | Online-Beratung mit Ärzt:innen verfügbar. | 5 |
| – Mittel | Eingeschränkte Beratung (z.B. nur Fragebogen). | 3 |
| – Ungenügend | Keine ärztliche Beratung verfügbar. | 0 |
| Anamnesefragebogen | Maximal 5 Punkte | |
| – Sehr gut | Ausführlicher und medizinisch fundierter Fragebogen. | 5 |
| – Mittel | Einfacher Fragebogen ohne medizinische Tiefe. | 3 |
| – Ungenügend | Kein Anamnesefragebogen vorhanden. | 0 |
| Kundensupport | Maximal 15 Punkte | |
| Reaktionszeit | Maximal 10 Punkte | |
| – Sehr gut | Antwort innerhalb eines Werktages. | 10 |
| – Gut | Antwort innerhalb von drei Werktagen. | 7 |
| – Mittel | Antwort innerhalb einer Woche. | 3 |
| – Ungenügend | Keine Antwort oder Support nicht erreichbar. | 0 |
| Support-Kanäle und Qualität | Maximal 5 Punkte | |
| – Sehr gut | Sehr guter Support über mehrere Kanäle (E-Mail, Chat (-Bot), Telefon, FAQ). | 5 |
| – Gut | Guter Support über zwei Kanäle. | 3 |
| – Mittel | Nur ein Kanal verfügbar oder unzureichender Support. | 1 |
| – Ungenügend | Kein Support verfügbar. | 0 |
| Kundenbewertungen und Reputation | Maximal 10 Punkte | |
| Bewertungen auf Trustpilot | Maximal 5 Punkte | |
| – Sehr gute Bewertungen | > 4,5 Sterne | 5 |
| – Gute Bewertungen | 4,0–4,5 Sterne | 3 |
| – Mittelmäßige Bewertungen | 3,0–4,0 Sterne | 1 |
| – Schlechte Bewertungen | < 3 Sterne | 0 |
| Erfahrungsberichte | Maximal 5 Punkte | |
| – Sehr gut | Positive Erfahrungsberichte mit hoher Glaubwürdigkeit. | 5 |
| – Mittel | Erfahrungsberichte verfügbar, aber weniger überzeugend. | 3 |
| – Ungenügend | Keine oder überwiegend schlechte Erfahrungsberichte. | 0 |
| Gesamt | Maximal 100 Punkte |
